Controladoria-Geral do Município
18/04/2019 - Serviços
Ouvidoria Geral reúne-se com Ouvidores setoriais para Criação da Carta de Serviços
A Carta de Serviços tem como objetivo informar aos cidadãos quais os serviços prestados pela Prefeitura
foto/divulgação:
Ouvidoria da Saúde já possui espaço físico para cidadão registrar sua manifestação
A Ouvidoria Geral de Florianópolis reuniu-se na terça-feira, dia 16 de abril, na Secretaria Municipal de Turismo, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico com os representantes de Ouvidorias setoriais. O objetivo da reunião foi dar andamento ao processo de construção da Carta de Serviços do município de Florianópolis, ferramenta que, quando concluída, estará disponível no site da Prefeitura.
A Carta de Serviços tem como função informar aos cidadãos quais os serviços prestados pela Prefeitura, detalhando como acessar e obter esses serviços, além de orientar quanto aos procedimentos do atendimento entre outras funções.
