CELESC ABRE PONTO DE ATENDIMENTO NO PROCON DE FLORIANÓPOLIS NESTA SEGUNDA FEIRA (8)
MORADORES DE FLORIANÓPOLIS JÁ PODEM USUFRUIR DOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO DA CELESC A PARTIR DE HOJE. A SECRETARIA DE GOVERNO, ATRAVÉS DO PROCON MUNICIPAL DE FLORIANÓPOLIS ABRIU UMA UNIDADE NO CENTRO, UM PONTO DE ATENDIMENTO DA CELESC PARA AUXILIAR CONSUMIDORES QUE ESTEJAM COM PROBLEMAS NA FATURA DE COBRANÇA DE LUZ. ATÉ O DIA 7 DE JUNHO, SERÃO REALIZADAS EMISSÕES DE SEGUNDA VIA, AJUSTES DE FATURAS LIDAS PELA MÉDIA E INFORMAÇÕES SOBRE A FALTA DE LEITURA. OS ATENDIMENTOS DEVEM SER AGENDADOS PELO SITE DO PROCON E APENAS OS TITULARES DA UNIDADE CONSUMIDORA OU UM TERCEIRO COM PROCURAÇÃO DO PROPRIETÁRIO, RECEBERÃO O DEVIDO SUPORTE. É NECESSÁRIO COMPARECER AO LOCAL COM A FATURA QUE SERÁ CORRIGIDA, DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO, E FOTO ATUAL DO MEDIDOR DE ENERGIA. "QUEREMOS GARANTIR QUE OS DIREITOS DOS CONSUMIDORES DURANTE ESTE PERÍODO DE MUDANÇA DE EMPRESA QUE REALIZA AS LEITURAS DOS RELÓGIOS DE LUZ PARA A CELESC NÃO SEJAM VIOLADOS E TAMBÉM QUE NÃO SEJAM LESADOS", RELATA O SECRETÁRIO DE GOVERNO, FÁBIO BOTELHO.