Dia 02 de agosto (segunda-feira)
8:00h Credenciamento
9:00h Abertura Oficial
Dr. Dário Elias Berger – Prefeito Municipal
Dr. Valdir Walendowsky – Secretário de Estado do Turismo, Cultura e Esportes
Dr. Homero Gomes – Secretário Executivo de Turismo de Florianópolis
Dr. Gean Marques Loureiro – Presidente da Câmara Municipal de Vereadores
Dra. Adeliana Dal Pont – Secretária de Estado do Des. Regional da GFpolis
9:30h Painel 1: A Infraestrutura Geral: O sistema viário e o fornecimento de água e energia
10:20h Debate
10:40h Pausa para café
11:00h Painel 2: A agenda cultural e o uso dos espaços públicos para eventos
11:50h Debate
12:10h Almoço
14:00h Case de Sucesso: Bandeira Azul – Modelo de gestão compartilhada de praia
14:30h Debate
14:50h Painel 3: A balneabilidade e o uso das unidades de conservação para o turismo
15:40h Pausa para café
16:00h Painel 4: Transporte público e receptivo
16:50h Debate
17:10h Painel 5: Segurança nos balneários – policiamento, salva-vidas e o monitoramento das atividades de lazer náutico
17:50h Debate
18:10h Encerramento das atividades do 1º dia
Dia 03 de agosto (terça-feira)
9:00h Painel 6 – Serviços prestados no aeroporto, no terminal Rita Maria e os postos de informações Turísticas
9:50h Debate
10:10h Mesa Redonda – Turismo sexual: vergonha nacional
10:40h Pausa para café
11:00h Painel 7 – A qualidade dos serviços nos meios de hospedagens, restaurantes e similares
11:50h Debate
12:10h Intervalo para almoço
14:00h Painel 8 O licenciamento de atividades comerciais e de lazer náutico nas praias
14:50h Debate
15:10h Painel 9 – Estrutura náutica para o turismo: os atracadouros públicos, passeios de escunas e o transporte de barcos na Lagoa da Conceição
16:00h Debate
16:20h Pausa para café
16:40h Painel 10 – A conservação dos equipamentos públicos, a limpeza pública e a coleta de lixo
17:30h Debate
17:50h Leitura do Documento OPERAÇÃO FLORIPA VERÃO 2011 – Ações para uma temporada de sucesso.
18:00h Encerramento