Secretaria Municipal de Licitações, Contratos e Parcerias
Desde janeiro de 2024, os servidores municipais de Florianópolis não precisam mais ir presencialmente ao setor de Protocolo para abertura de processo funcional. A Prefeitura Municipal de Florianópolis (PMF), por meio da Secretaria Municipal de Administração (SMA) e da Diretoria de Gestão de Pessoas, facilitou esse processo através do FloripaOn (Solar BPM), portal de atendimento onde é possível que tanto os servidores municipais quanto o público externo solicitem serviços e consultem o andamento dos pedidos.
Conforme o chefe de Departamento de Atendimento e Protocolo e diretor de Gestão de Pessoas, Robson Arcênio Faria, os processos funcionais estão sendo analisados em até 45 dias, sendo que a maioria é respondida em menos tempo que isso.
De acordo com a secretária municipal de Administração, Katherine Schreiner, esta é mais uma iniciativa da política de modernização da gestão pública de Florianópolis que vai poupar tempo de deslocamento e facilitar o dia a dia dos servidores. “Agora eles podem enviar os documentos de onde estiverem e acompanhar todo o trâmite pelo sistema”, ressalta.
Até dia 19 de fevereiro, a equipe de Gestão de Pessoas já havia cadastrado no sistema formulários padrão para 69 tipos de requerimento. Para esses, basta o servidor selecionar um, preencher o formulário virtualmente, anexar os documentos e enviar. Enquanto a equipe trabalha para cadastrar o restante das requisições em formulários padrão, o servidor pode acessar todos os tipos clicando no botão ‘Requerimento Funcional’.
O servidor deve usar o endereço eletrônico https://servicos.floripa.sc.gov.br/atendimento/ e não o portal interno de processos. Veja o passo a passo em ARQUIVOS PARA DOWNLOAD: